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PEDIDOS

Una vez confirmado el pago, comenzamos a preparar tu pedido.

El tiempo de preparación es de 1 a 3 días hábiles.

Cuando el pedido sea despachado recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento.

PRODUCTOS

Trabajamos con producciones limitadas.

Algunos productos pueden no volver a fabricarse una vez agotados.

La disponibilidad se actualiza automáticamente en la tienda.

STOCK

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TALLES

Cada producto incluye su guía de talles correspondiente.

Si tenés dudas antes de comprar, escribinos por WhatsApp o Instagram y te ayudaremos a elegir el talle adecuado.

ENVÍOS

Realizamos envíos a todo Argentina mediante Andreani.

El costo del envío se calcula automáticamente durante el proceso de compra según el destino.

Los tiempos de entrega dependen exclusivamente del operador logístico y pueden variar según la ubicación.

SEGUIMIENTO DEL PEDIDO

Una vez despachado el pedido recibirás un correo con el número de seguimiento para consultar su estado.

Podrás seguir el envío directamente desde la plataforma de Andreani.

MEDIOS DE PAGO

Todos los pagos se procesan de forma segura mediante Mercado Pago.

Podrás pagar con:

  • Tarjetas de crédito.
  • Tarjetas de débito.
  • Transferencia bancaria.

PREGUNTAS FRECUENTES

¿Cuándo se despacha mi pedido?

Dentro de 1 a 3 días hábiles luego de acreditado el pago.

¿Realizan envíos a todo el país?

Sí. Enviamos a toda Argentina mediante Andreani.

¿Cómo puedo seguir mi pedido?

Recibirás un correo con el número de seguimiento una vez que el pedido haya sido despachado.

¿Cuánto demora la entrega?

Depende del destino y de los tiempos informados por Andreani.

¿Qué sucede si ingresé mal mi dirección?

Contactanos lo antes posible.

Si el pedido todavía no fue despachado podremos actualizar la dirección.

¿Puedo cancelar una compra?

Si el pedido aún no comenzó a prepararse, comunicate con nosotros lo antes posible.

Una vez despachado, deberá seguir el procedimiento correspondiente según nuestra política de cambios y devoluciones.

¿Puedo retirar personalmente?

Por el momento trabajamos únicamente con envíos.

¿Realizan envíos al exterior?

Actualmente realizamos envíos únicamente dentro de Argentina.

¿Qué hago si mi pedido llega dañado o con una falla?

Contactanos dentro de las primeras 48 horas desde la recepción del pedido para que podamos ayudarte.

¿Cómo elijo mi talle?

Cada producto cuenta con una guía de talles.

Si seguís teniendo dudas, escribinos antes de realizar la compra.

¿Los productos vuelven a ingresar?

Algunos productos pueden volver a fabricarse.

Otros corresponden a producciones limitadas y podrían no reponerse.

¿Cómo puedo comunicarme con T0'BLACK?

Podés escribirnos por Instagram, WhatsApp o correo electrónico durante nuestro horario de atención.

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Toda la información sobre cambios, devoluciones y condiciones puede consultarse en la página Cambios y Devoluciones.

CONTACTO

¿Cuándo se despacha mi pedido?

Dentro de 1 a 3 días hábiles luego de acreditado el pago.

¿Realizan envíos a todo el país?

Sí. Enviamos a toda Argentina mediante Andreani.

¿Cómo puedo seguir mi pedido?

Recibirás un correo con el número de seguimiento una vez que el pedido haya sido despachado.

¿Cuánto demora la entrega?

Depende del destino y de los tiempos informados por Andreani.

¿Qué sucede si ingresé mal mi dirección?

Contactanos lo antes posible.

Si el pedido todavía no fue despachado podremos actualizar la dirección.

¿Puedo cancelar una compra?

Si el pedido aún no comenzó a prepararse, comunicate con nosotros lo antes posible.

Una vez despachado, deberá seguir el procedimiento correspondiente según nuestra política de cambios y devoluciones.

¿Puedo retirar personalmente?

Por el momento trabajamos únicamente con envíos.

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Actualmente realizamos envíos únicamente dentro de Argentina.

¿Qué hago si mi pedido llega dañado o con una falla?

Contactanos dentro de las primeras 48 horas desde la recepción del pedido para que podamos ayudarte.

¿Cómo elijo mi talle?

Cada producto cuenta con una guía de talles.

Si seguís teniendo dudas, escribinos antes de realizar la compra.

¿Los productos vuelven a ingresar?

Algunos productos pueden volver a fabricarse.

Otros corresponden a producciones limitadas y podrían no reponerse.

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